Pinigų grąžinimo politika

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

1.1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
1.2. Apie grąžinamą prekę Pirkėjas informuoja Pardavėją el. paštu arba telefonu.
1.3. Visos prekės grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui (išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė).
1.4. Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:
1.4.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė).
1.4.2. Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.  Išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė.
1.4.3. Grąžinant prekę, ji turi būti saugiai supakuota.
1.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų aprašytų 1.4. punkte.
1.6. Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja priimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Jei tokių prekių Pardavėjas neturi, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma už prekę bei jos pristatymą.
1.7. Personalizuotos prekė (su individualiu pirkėjo užsakytu užrašu, veidu) nekeičiama ir negrąžinama.
1.8. Pinigai už grąžinamas prekes Pirkėjui pervedami į pirkimo metu nurodytą sąskaitą per 7 (septynias) darbo dienas.
1.9. Jeigu prekė neatitiko Pirkėjo lūkesčių, ją galima grąžinti per 14 d. nuo pirkimo sąskaitoje nurodytos datos